Merci BigBrother pour tes infos qui ont été constructifs...résultat, 6 jours après mon déménagement, internet et téléphonie sont à nouveau opérationnelles...

Contrairement à tout ce que j'ai pu lire de négatif, pour moi tout c'est passé comme il faut....

Cordialement

Eu.... ben non ! ; il faut donc que je choisis un n° en 09 ? , or j'ai un nouveau n° de  téléphone en 02 ......qui m'a permis de me connecter...

as-tu choisi un n° de téléphone en 09 dans ton interface client ?

Je viens d'emménager et après avoir suivi la procédure (depuis 13 février) de déménagement, j'ai eu la très agréable surprise d'avoir internet dès la connection faite depuis mon nouveau logement (cela merite d'être signalé compte tenu de tout ce que l'on peut entendre). Le seul hic... c'est que je n'ai pas le  téléphone et ne sait pas si il y a une manip. particulière ; cependant quelques infos nécessaires... j'ai emménagé dans une maison dont le n° de téléphone est inactif depuis + d'un an ; cependant les étapes de connection se sont bien déroulée  et voici l'info du système : Pas de service de téléphonie activé

Est-ce que quelqu'un à eu le même soucis et/ou aurait des infos. Merci