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Bonjour,
je viens de recevoir un mail de free m'indiquant que ma ligne venait d'être dégroupée. Je n'ai rien demandé !!! Je suis abonné free depuis 2006 et équipé d'une freebox V4.
C'est quoi ces méthodes ? Vu le taux d'affaiblissement de ma ligne, je ne bénéficie pas de la TV. Mais aujourd'hui, mon ancienneté retombe à 0. Quels sont mes recours ?
merci
Bonjour,
je te signale juste que lorsque tu t'es abonné tu as signé un mandat de dégroupage. Free a parfaitement le droit de te dégrouper. ça lui permet d'un de t'offrir une meilleure stabilité de ligne, et de meilleurs services.
C'est la première fois que je vois quelqu'un raler parce qu'il est dégroupé...
**** citation inutile
Bonjour,
je suis tout à fait d'accord avec toi dans la mesure où on ne remet pas en cause mon ancienneté. Si je veux résilier free aujourd'hui ou simplement réclamer la freebox V5, cela me coûtera 93 € contre 0 € il y a 8 jours.
L'ancienneté n'est pas remise en cause en cas de dégroupage par Free.
Bonjour,
je te signale juste que lorsque tu t'es abonné tu as signé un mandat de dégroupage. Free a parfaitement le droit de te dégrouper. ça lui permet d'un de t'offrir une meilleure stabilité de ligne, et de meilleurs services.
C'est la première fois que je vois quelqu'un raler parce qu'il est dégroupé...
salut..desolé mais moi aussi j espere ne pas etre degroupé...juste a cause de l ip fixe lol !!!
Hello,
meme probleme que Pitweb,
degroupage non voulu et ancienneté remise a zero !!!! damned !
pas du tout content le monsieur...
Romain
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